O Sítio do Carroção, referência nacional em excelência e infraestrutura, busca uma pessoa analista para compor sua equipe de experiência do cliente. O objetivo principal é atuar como o elo estratégico entre o interesse do cliente e a viabilidade operacional, garantindo um processo de reserva fluido e organizado.
Principais Responsabilidades:
- Gestão do Ciclo de Vendas: Conduzir o atendimento de ponta a ponta através de múltiplos canais (Telefone, E-mail e WhatsApp), mantendo o padrão de etiqueta e prontidão da empresa.
- Planejamento Logístico e Operacional: Cuidar do processo de reservas, organizar detalhes contratuais e assegurar que todas as especificidades da estadia sejam devidamente registradas.
- Suporte ao Cliente: Atuar como ponto focal para sanar dúvidas, fornecendo informações sobre infraestrutura, logística e cronogramas.
- Gestão de Dados: Alimentar sistemas internos e planilhas de controle, garantindo o fluxo de informações entre vendas e operação.
Requisitos:
- Comunicação Assertiva
- Agilidade Cognitiva
- Rigor Organizacional
- Experiência em vendas consultivas, atendimento de alto padrão
- Conhecimento de sistemas integrados
O que oferecemos:
- Salário competitivo
- Seguro de Vida e Assistência Médica
- Refeição no Sítio do Carroção
- Flash Benefícios/Alimentação
- TotalPass
- Day Off de aniversário
- Condições especiais para produtos do Sítio do Carroção